Este curso está dirigido en general a personas extranjeras que no vivan en España y que estén planeando un viaje a este país. El perfil de edad es muy variable, pero teniendo en cuenta que el curso se va a impartir a través de las nuevas tecnologías la edad más probable está situada entre los 18 y los 40 años edad.

 

Analizando los datos de Eclass la mayoría de las personas que hacen cursos online son mujeres (41%) y la edad está entre los 30 y los 37 años, aunque la presencia de los estudiantes entre 20 y 29 años está aumentando.

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Por otro lado, el perfil de los turistas que visitan España es según Exceltur, europeos, la inmensa mayoría del Reino Unido (17,8 millones el año pasado), seguidos de Francia y Alemania. La mayoría pasa una media de 8 días en España y la edad varía, pero entre 25 y 45 es la horquilla mayor. La mayoría viajan acompañados.

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Así las cosas, el perfil de nuestros futuros alumnos sería el de una mujer de entre 25 y 40 años del Reino Unido que viaja acompañada y con nulos conocimientos del idioma y la cultura.

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De este modo, ya que es imposible hacer una encuesta de necesidades entre los alumnos, si podemos prever cuáles serán las situaciones más habituales en las que se encuentra un turista y así sacar cuáles serán sus necesidades. Las más apremiantes la comunicación básica en alojamientos, el uso de los medios de transporte, ocio, presentaciones, resolver conflictos en la calle, así como el choque cultural.